Експерт в отдел „Кол център“, дирекция “Бизнес развитие”

Вашите задължения:

• Оказвате техническа помощ и съдействие на клиентите на Банката при ползването на банковите продукти и електронните канали за банкиране;
• Отговаряте на клиентски обаждания и имейли, свързани с банкови карти, ПОС терминали, интернет банкиране;
• Предоставяне на допълнителна информация на клиентите за продукти и услуги, предлагани от Банката
• Оказване на съдействие на клонова мрежа с бизнес приложенията и каналите за електронно банкиране на Банката;

Нашите изисквания:

• Образование – средно или висше;
• Отлична комуникативност, умение за работа с клиенти и работа в екип;
• Компютърна грамотност и умения:
– MS Office
– добри познания по мобилни устройства и апликации за Android и iOS
– познания в обслужването на картови продукти.
• Отличното ползване на английски език е задължително;
• Ползването на повече от един чужд език (руски, гръцки) е предимство;
• Опит във финансова институция е предимство;

Ние Ви предлагаме:

• Пакет от възнаграждения и финансови придобивки;
• Ваучери за храна;
• Допълнително здравно застраховане;
• Карта за спорт при преференциални цени;
• Възможност за професионално обучение и развитие в стабилна финансова институция;
• Работа в квалифициран екип.

За кандидатстване, моля изпращайте Вашите: професионална автобиография, мотивационно писмо /с посочен реф. номер или име на позицията/ и актуална снимка, не по-късно от 01.05.2025 г., по електронен път или на адрес:

Интернешънъл асет банк АД
Дирекция „Управление на човешките ресурси“
бул. „Тодор Александров“ №81-83
1303 – София

Предоставянето на лични данни е доброволно. При кандидатстването Ви за позицията, Интернешънъл Асет Банк АД, в качеството си на администратор на лични данни, ще обработва предоставените от Вас данни за целите на подбора на персонал и в пълно съответствие с приложимото законодателство.
Всички документи ще се разглеждат при пълна конфиденциалност.
Одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.